【閒聊】外國人比較尊重專業
今天有一個客人，來自美國，中文說的很好，藥品名稱也大多都認得，算是有Sense的客人。
因為潛水問題所遇到的問題，跑來藥局跟我買藥品。
我簡單詢問了一下他的需求，主要是需要抗組織胺，便拿了一盒給他。之後詢問他要不要加買一個止痛藥。
他說：「Do you think it would be better?」
「Yes！」
之後我嘗試解釋了為何使用抗組織胺，以及為何要搭配止痛藥。
他說：「It’s OK. You are professional.All yours.」
於是就結了帳，然後交代吃法。
：「Thanks for your help.」
：「You’re welcome.」
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我家藥局附近有一所外語大學，因此常常會有許多外國的客人，來自世界各地。
所幸大部分的外國客人都會英文，即便不會說英文，現在的翻譯app也很方便，完全沒有溝通上的問題。
這些外國客，所說來自不同地方，但是共通點就是＂尊重專業＂，就像這個來自美國的小哥。
不只是他，不管是來自日本、東南亞、美國、歐洲、非洲……等，大家來詢問問題的時候都很客氣，通常也會接受我的意見，原因有兩個：
1、他在國外
在國外的時候，因為對當地比較不熟，因此行為舉止都會比較客氣，這一點大家都一樣。
2、尊重專業
除了第一點之外，我可以感受到這些外國客的＂尊重＂，尊重我的專業。
像是日本人，往往會稱呼某個專業領域的人＂老師＂，就是一種尊重專業的體現。
台灣人正好相反，特別不尊重專業。在詢問問題之後，語帶保留之外，會先質疑，然後再用自己的見解去突破對方的建議。說出這句話的同時，我也反思自己，發現我也跟大家一樣，明明是去請教別人的，卻搞得好像自己很懂一樣。
當然這也不是說哪個人對或哪個人錯，單純是我們環境和文化，孕育出我們這樣的習性。
只是當自己在工作的時候，作為一個藥師，給出意見之後，還常常會被一些阿姨、阿伯質疑，那種瞧不起人的語氣，既噁心，又讓人覺得＂這就是台灣味＂的矛盾感，我相信大家都沒有惡意，只是習慣這樣罷了。
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