【奧客】把信用卡當簽帳金融卡刷的阿伯
有一個阿伯,拿著信用卡來,問我的同事:「可以幫我看有多少餘額嗎?」
「我們不能看餘額啦!」
「阿不知道餘額我怎麼知道我還有多少可以花?」
「餘額要去銀行看。」
阿伯已經開始不耐煩,講一些語無倫次的話。
「你幫我看餘額!」
「我沒辦法幫你看。」同事一樣只能這樣回。
阿伯越講越氣,開始大吼大叫。
最後他決定拿商品一個一個刷,刷到沒有錢為止。
等刷到第四筆的時候,我問阿伯:「阿伯,你這個信用卡刷到沒有錢要很久餒。」
「不會很久啦,我裡面沒存多少錢?」
「存?不是啦阿伯,這個信用卡,沒辦法存錢在裡面啦。信用卡是先刷後繳,等於說你剛剛刷的這些之後要再去繳費。」
「蛤?刷這個還要繳錢哦?我不知道餒。那你幫我把剛剛刷的這些退一退。」
「……」
就這樣我同事幫他刷了四筆商品,最後再把四筆都退掉。
阿伯把信用卡當簽帳金融卡用,我也真的是服了。不過我可以想像,大概就是業務員推銷阿伯辦這個信用卡,但沒有明確告知信用卡的用途。又或者是講了阿伯也聽不懂,以為卡片都一樣,最後就搞了這一齣烏龍。
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